Woran erkenne ich eine seriöse Gebäudereinigung?
Dass es auch hier schwarze Schafe gibt, haben wir schon erwähnt. Hier wird Ihnen erklärt wie sie solche Fallen, und damit hohe Kosten vermeiden können.
Der einfache Handschlag galt im Handwerk immer als bindender Vertragsabschluss. Leider ist das heute kam mehr möglich, dank der vielen unseriösen Geschäftemacher, die nur aufs schnelle Geld aus sind.
In der heutigen Zeit ist die Internetpräsenz fast überall vorhanden. Auf den Webseiten der einzelnen Firmen finden sie meistens schon Referenzen über frühere Tätigkeiten. Zu einer seriösen Gebäudereinigung, gehört auch professionelle Beratung. Eine gute Beratung ist heute ein wichtiger Bestandteil und gehört zum Service einer guten Gebäudereinigung. Eine seriöse Gebäudereinigung wird Ihnen aber auch sagen wenn ein vorhaben nicht sinnvoll ist. Zwar möchte eine Gebäudereinigung Geld verdienen, zufriedene Kunden stehen aber im Vordergund.
Nachdem Sie eine Gebäudereinigung ausgewählt haben, kontaktieren Sie den Anbieter und fordern ein Angebot an. Dazu schildern Sie sämtliche relevanten Angaben so detailliert wie möglich. Sinnvoll ist es, dabei auch genaue Flächenangaben zu machen. So kann die Reinigungsfirma ein individuelles Angebot, passend für Sie erstellen. Dass ein Angebot kostenlos ist, versteht sich von selbst. In den meisten Fällen wird ein Termin zur Besichtigung vereinbart, sodass die Reinigungsfirma sich ein direktes Bild vor Ort machen kann. So kann der Gebäudereiniger evtl. Probleme schon im Vorfeld erkennen und entsprechend planen. Achten Sie unbedingt darauf das sämtliche Positionen in dem Angebot enthalten sind, die Sie fordern oder vereinbart haben. Das Angebot erfolgt natürlich in schriftlicher Form. Leider kommt es bei unseriösen Firmen oft zu Unstimmigkeiten, wenn Sie die Rechnung erhalten, da dort dann gerne Positionen aufgeführt werden, die Sie nicht vereinbart hatten. Das kann unter Umständen sehr teuer werden. Daher ist darauf zu Achten, das Angebote immer schriftlich fixiert werden. Mündliche Absprachen ziehen bei Auseinandersetzungen leider den kürzeren, da ein Wort gegen das andere steht.
Sie erhalten bei seriösen Gebäudereinigern eine Auftragsbestätigung bei kleinen Aufträgen. Für große Projekte empfiehlt es sich, einen sogenannten Werkvertrag abzuschließen. In diesem sind sämtliche Leistungen und weitere Angaben bis ins Detail aufgeführt. Ein weiterer Bestandteil dieses Vertrages sind Anfang und Ende des Dienstleistungsverhältnisses. So ist die Sicherheit für beide Parteien gewährleistet.
